FAQ - häufig gestellte Fragen zum Postversand, zur Texilfärberei und zum Brautkleid färben

FAQ - häufig gestellte Fragen und Antworten zum Postversand, Textilreinigung, Textilfärberei und zum Brautkleid färben.

Allgemeine Fragen und Antworten.

Färben und reinigen Sie auch für Privatpersonen? Ja, wir färben und reinigen sowohl für Privatpersonen wie auch für Geschäftskunden.
Färben Sie auch kleine Posten und Einzelstücke? Ja, wir färben auch kleine Posten und einzelne Kleidungsstücke.
Brauche ich einen Termin? Nein, Sie können jederzeit zu unseren Öffnungszeiten vorbei kommen. Außerhalb unserer Öffnungszeiten können wir nach Absprache Termine vereinbaren.
Färben Sie auch Meterware? Nein, das können wir leider technologisch nicht. Maximal Bettlakengröße.
Färben Sie alle Farben? Nein, nur die Farben, die Sie auf unserer Farbkarte sehen.
Kann man auch farbige Bekleidung weiß färben? Nein. In der Textilfärberei sind nur Färbungen von hell nach dunkel möglich.
Werden die Farben genau so wie sie in der Farbkarte abgebildet sind? Nein, die Farben sind Richtfarben. Die Farbe ist immer abhängig vom Alter der Textilien, wie diese behandelt worden sind, nach der Ausgangsfarbe und nach der Art des Materials.
Färben Sie Leder? Nein färben wir nicht, aber eine chemische Reinigung führen wir durch.
Färben Sie Schuhe? Nein. Schuhe färben wir nicht. Brautschuhe können Sie aber bei uns zur Reinigung abgeben.
Gibt es Fasern die nicht färbbar sind? Ja spezielle Fasern oder Fasermischungen können machmal kompliziert zum Färben sein. Rufen Sie uns diesbezüglich gern an.
Färben Sie alle Textilien? Ja, alles was möglich ist. Synthetische Fasern wie auch Naturfasern sind mit verschiedenen Einschränkungen bei uns färbbar.
Wenn ich Textilien bei Ihnen zum färben abgebe, färben dann die Nähte mit? Das ist immer abhängig von der Art des Garns. Bei Polyestergarn bleibt der Faden heller. Bei Garn aus Naturfasern färbt er in der gewünschten Farbe mit an.
Kann ich eine Probenfärbung erhalten? Ja das ist bei Brautkleidern möglich. Probenfärbungen kosten 5€ pro Probe. Dieser Betrag wird einmalig für eine Probe bei Auftragserteilung verrechnet. Genauere Infos dazu finden Sie unter Postversand im Menü.
Kann ich mein Kleid nach dem Färben reinigen lassen? Ja eine professionelle Reinigung kennt sich mit so etwas aus. Erwähnen Sie nur, dass Ihr Kleid nachträglich gefärbt wurde. Wenn Sie sich aber unsicher sind, übernehmen wir gern die Reinigung für Sie.
Kann ich von Ihnen gefärbte Textilien selber waschen? Ja das ist möglich. Verwenden Sie dazu ein pH -neutrales Waschmittel. Die Temperaturen sind zwischen 30°C und 60°C möglich. In das letzte Spülbad geben Sie etwas Essig hinzu. Das hält die Farben frisch und verhindert das Ausbluten der Farben.
Kann ich etwas machen wenn Altverfleckungen, Sonnenschäden, Bleichschäden u.ä. nach dem Färben zum Vorschein gekommen sind? Leider sind solche Schäden nicht entfernbar. Sie können nur durch einen guten Schneider kaschiert oder entfernt werden.

Fragen und Antworten zum Versand und Bezahlung.

Bieten Sie Postversand an? Ja wir versenden Weltweit
Wie lange dauert die Färbung meiner Bekleidung? Das kommt immer auf die Farbe an welche Sie haben möchten. Von 1 Woche bis ca. 6 Wochen.
Sind Terminwünsche auch möglich? Ja, Sie können in unserem Auftragsformular einen Wunschtermin eintragen, oder Sie wenden sich telefonisch direkt an uns.
Muss ich per Vorauskasse bezahlen? Ja bei uns ist Vorauskasse.
Was kostet es mich ein Brautkleid bei Ihnen färben zu lassen? Das kommt immer auf die Größe, den Aufwand und das Material an. Es geht bei 160€ los und hört bei ca.260€ auf. Dieser Preis ist inklusive Reinigung, Färbung, Bügelarbeit und Postrückversand. Für eine genauere Preisauskunft setzen Sie sich gern mit uns in Verbindung.
Kann ich bei Ihnen bar bezahlen? Ja, bei uns im Geschäft oder als Bargeldeinlage im Paket.
Kann ich für meinen Auftrag das Geld auch überweisen? Ja, Sie können auch gern überweisen. Die Bankverbindung finden Sie aber aus Sicherheitsgründen nicht auf unsere Webseite. Sie können unsere Bankverbindung per Email oder telefonisch bei uns erfragen.
Kann ich mein Brautkleid auch außerhalb ihrer Öffnungszeiten bei Ihnen abgeben? Ja nach vorheriger Terminabsprache ist das bei uns möglich.
Kostet das Rückporto zu mir nach Hause extra? Wir berechnen 10€ für Rückporto bis 10 Kilo innerhalb Deutschland. Preis für Porto auf Inseln oder ins Ausland sind zu erfragen.

Fragen und Antworten zum Textilien und Brautkleid färben.

Können Sie mein Brautkleid aus Polyester färben? Ja. Wir haben uns auf das färben von Brautkleidern aus Natur- und Synthetikfasern spezialisiert.
Gibt es Einschränkungen beim Färben? Genaue Informationen zu Risiken finden Sie in dem PDF Dokument Brautkleid färben und Textilien färben.
Können Sie schon farbige Polyesterkleider färben? Nein das ist technologisch nicht möglich schon farbige Braut- oder Festkleider einzufärben. Weiße oder cremefarbene Kleider sind für uns kein Problem.
Ist eine Probefärbung von Stoffstücken möglich? Ja wir bieten eine Probefärbung von Stoffresten für Brautkleider an. Genauere Infos finden Sie in dem PDF Dokument Postversand und Hinweise.
Wird meine Probefärbung genauso wie das später gefärbte Brautkleid? Es kann zu leichten Abweichungen kommen, da Ihre Probe an ein anderes zu färbendes Brautkleid angenäht wird und dadurch kann es zu leichten Abweichungen kommen.
Ich weiss nicht aus welchem Material mein Brautkleid besteht. Durch eine Warenschau bei uns im Geschäft, können wir meist das Material bestimmen. Manchmal ist auch eine Faserbestimmung per Foto möglich. Wenn Sie Stoffreste von der Änderung Ihres Brautkleides haben, können Sie diese auch gern zu einer Faserbestimmung zu uns senden.
Kann ich mein Brautkleid auch schmutzig zu Ihnen bringen oder schicken? Ja ,das ist uns auch am liebsten, da wir uns um die Verschmutzungen und Flecken dann selber kümmern können, damit sie nach dem Färben nicht als Überraschung zum Vorschein kommen.
Ist es schlimm wenn, mein Brautkleid vorher in einer anderen Reinigung war? Es ist nicht so günstig, da es den Farbausfall beeinträchtigen kann und eventuell Flecken zum Vorschein kommen. Da wir nicht wissen was die andere Reinigung mit dem Kleid gemacht hat.
Ist die Reinigung von meinem Brautkleid im Färbepreis inklusive? Ja die Reinigung kostet keinen Aufpreis, da es vor dem professionellen Färben bei uns mit dazu gehört.
Kann ich mein Brautkleid vor dem Färben beim Schneider ändern lassen? Das empfehlen wir nicht, da es passieren kann das auf Grund von alten Flecken die nach dem Färben zum Vorschein kommen können, Sie nochmals zum Schneider gehen müssen. Es kann auch sein, dass der Schneider das falsche Garn nimmt und es zu unterschiedlicher Anfärbung kommt.Grobe Änderungen können durchgeführt werden. z.B. Schleppenkürzung, Unterröcke entfernen.
Laufen Brautkleider bei Färben ein? Bei Brautkleidern aus Polyester oder Polyamid ist dies nicht zu erwarten.Brautkleider aus Naturfasern wie Seide, Baumwolle oder mit Viskoseanteil können einlaufen.